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技術支持

　　技術支持分(fēn)售前技術支持和售後技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的産品問(wèn)題時，售前技術支持給予幫助；售後技術支持是指産品公司爲其産品用戶提供的售後服務的一種形式，幫助用戶診斷并解決其在使用産品過程中出現的有明顯症狀的，可(kě)能由産品導緻的技術問(wèn)題。